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Nosotros

Acerca de nosotros

Somos una Institución Prestadora de Servicios de tercer nivel de complejidad, con una trayectoria en el mercado de la Salud desde 1998, en el campo de la Urología convencional y especializada.

Misión

Somos una institución prestadora de servicios de salud especializada en urología, consultas médicas y servicios quirúrgicos, que asegura los medios tecnológicos, humanos, físicos y métodos adecuados para la satisfacción de nuestros clientes. Así mismo, velamos por el bienestar, seguridad y competencia de nuestro talento humano, enmarcando nuestro servicio dentro del respeto y el cuidado del ambiente y garantizando la contratación de proveedores idóneos para prestar nuestros servicios con calidad.

Visión

Ser una institución prestadora de servicios de salud reconocida en la región por la utilización eficaz y eficiente de las tecnologías existentes, el mejoramiento continuo, los entornos laborales saludables, la protección de la naturaleza y el desarrollo permanente de competencias científicas y humanas.

Objetivos corporativos

Asegurar la satisfacción del usuario

Garantizar rentabilidad a los accionistas

Mejorar la competencia del talento humano

Permanecer a la vanguardia en tecnología

Tener crecimiento en el mercado regional

Principios y Valores

  • Responsabilidad y Honestidad: Entendemos el papel que jugamos en la sociedad y de cómo nuestras actuaciones impactan en el crecimiento de nuestro país, por esta razón nuestro trabajo diario está impulsado a generar confianza en nuestra institución y en nuestra sociedad.
  • Perseverancia: En nuestra organización hacemos que las situaciones se conviertan en oportunidades de mejora, entendemos que hay momentos difíciles, pero que son superados gracias al equipo humano con el que contamos. Cada logro es un paso más, para trazar una nueva meta.
  • Respeto: Lo más importante en nuestra organización es el ser humano, sus motivaciones, sus sentimientos y sus particularidades hacen que podamos construir futuro. El desarrollo de la escucha es la característica que hace que se fortalezca día tras día; sus valores, creencias y derechos en todos los niveles de su vida personal, familiar y profesional.
  • Disciplina: Nuestras actividades contienen reglas que permiten fomentar el espíritu de orden y de colaboración en nuestra empresa, poseen enfoque sistemático que buscan satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
  • Trabajo en equipo: Todos y cada uno de nuestros colaboradores entiende el papel que juega dentro de la organización, sabe que los servicios que ofrece la empresa, corresponden a una sentida necesidad de mejorar la calidad de vida del paciente.
  • Liderazgo: Cada integrante de ésta gran familia es un generador de ideas, influye positivamente en cada uno de los miembros del equipo de trabajo, motivándolos para que se esfuercen de modo voluntario y entusiasta hacia el logro de los objetivos y metas.

Políticas de Gestión Integral

Calculaser S.A. está comprometida con la satisfacción de las necesidades de trabajadores y las partes interesadas con base en los siguientes principios:

  • Identificar, los peligros evaluar y valorar los riesgos, además establecer los controles necesarios.
  • Establecer procesos de toma de decisiones que generen valor a la organización.
  • Cumplir con la normatividad legal vigente aplicable a la institución en el ámbito nacional.
  • Cumplir con los requisitos de: el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad (SOGC), el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SGSST), el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y la gestión ambiental y sanitaria.
  • Garantizar la asignación de recursos financieros, económicos, tecnológicos y humanos para la implementación de los sistemas de gestión.
  • Mantener una oferta de servicios que satisfaga las necesidades del área de influencia.
  • Utilizar racional y eficiente las tecnologías existentes.
  • Brindar atención basada en evidencia científica y prácticas clínicas seguras para el usuario.
  • Disponer de una infraestructura que genere valor agregado en la prestación del servicio.
  • Actualizar permanentemente la plataforma documental.
  • Garantizar el respeto por los derechos de los usuarios.
  • Mantener entornos laborales saludables y seguros mediante la gestión del riesgo y el mejoramiento continuo de los procesos y servicios, en busca de proteger la seguridad y salud.
  • Consolidar una cultura ambiental organizacional.
  • Sostener planes de incentivos laborales.
  • Desarrollar permanente las competencias técnicas, científicas y humanas de los colaboradores.
  • Establecer relaciones de mutuo beneficio con las partes interesadas.
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